Você é um cliente muito especial para o Grupo Beatek. É muito importante que você se sinta seguro em nosso site.
No mundo virtual, assim como no real, temos um compromisso com você e total respeito pela sua privacidade, garantindo o sigilo de todas as informações que você nos fornece e investindo constantemente em tecnologias avançadas de proteção de dados para confortar e tranquilizar você.
O Grupo Beatek tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação, contato e compra pelo site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
- Dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados fornecidos diretamente por você: Nome completo E-mail Telefone Endereço (para entrega e cobrança) CPF ou CNPJ Dados de pagamento (quando aplicável) Informações inseridas em formulários de contato, orçamento ou cadastro
Dados coletados automaticamente: Endereço IP Tipo de navegador e dispositivo Páginas visitadas e tempo de navegação Cookies e informações de sessão do browser Origem do acesso (referência de tráfego)
Esses dados são registrados pelo site de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
- Finalidades do tratamento de dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Processar pedidos, entregas e cobranças Atender solicitações de orçamento e dúvidas enviadas pelos formulários do site Enviar comunicações de pós-venda e suporte Participar de promoções solicitadas por você Traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar nossos serviços, produtos, conteúdos e ofertas Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
- Uso dos dados do formulário de contato
Ao preencher qualquer formulário de contato, orçamento ou cadastro disponível em nosso site, você concorda que o Grupo Beatek poderá utilizar os dados informados (como nome, e-mail e telefone) para:
Responder à sua solicitação inicial Realizar contatos futuros relacionados ao atendimento comercial, envio de orçamentos, follow-up de propostas e informações sobre produtos e serviços Enviar comunicações institucionais, novidades, promoções e conteúdos relevantes do Grupo Beatek
Você pode, a qualquer momento, solicitar o descadastramento dessas comunicações através do e-mail [email protected] ou pelo link de descadastro presente nos próprios e-mails enviados.
- Compartilhamento de dados
Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto nas seguintes situações:
Quando necessário para o processo de entrega (transportadoras e correios) Para processamento de pagamentos e cobrança (instituições financeiras e gateways de pagamento) Para participação em promoções solicitadas pelos clientes Quando exigido por autoridades competentes ou para cumprimento de obrigação legal
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são selecionados com critérios rigorosos de segurança e privacidade.
- Cookies
Este site utiliza cookies e informações de navegação com o objetivo de:
Traçar um perfil do público que visita o site Aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos Garantir as melhores ofertas e promoções para você Analisar o desempenho e funcionamento do site
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
- Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
Consentimento do titular Execução de contrato ou procedimentos preliminares Cumprimento de obrigação legal ou regulatória Legítimo interesse do controlador Proteção do crédito
- Seus direitos como titular dos dados
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados Acessar seus dados pessoais Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor Revogar consentimentos previamente concedidos Ser informado sobre o compartilhamento de dados com terceiros Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer destes direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto “LGPD”. Responderemos no prazo previsto em lei.
- Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Mantemos suas informações em sigilo absoluto e investimos constantemente em tecnologias avançadas de proteção de dados.
Para que esses dados permaneçam intactos, desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.
- Tempo de armazenamento
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por leis fiscais, contábeis e regulatórias aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
- Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. As alterações serão divulgadas nesta página com a data de atualização correspondente. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
- Contato sobre privacidade
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção dos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: [email protected] Telefone: 51 3338.4606 Endereço: Rua Ten. Ary Tarragô, 1432, Porto Alegre (RS), CEP 91225-001
Última atualização: 25/05/2025
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